HomeArchive by category "Vanliga frågor"

Vanliga frågor

Här besvarar vi vanliga frågor om webbhotell, domännamn och Cloudax smarta molntjänster.

Någon har stulit min hemsida! Vad kan jag göra?

Featured Image
Fråga: Någon har stulit min hemsida! Jag har inte längre någon kontroll över hemsidan men den har precis samma innehåll som innan. Har webbhotellet sålt den till någon? Svar: Nja, vad som troligen har hänt är att du glömt att betala ditt domännamn. Om du inte betalar din domän så går den ut (du får[continue...]


Kan man ha en .SE domän hos Cloudax som man registrerat någon annanstans?

Featured Image
Fråga: Kan man ha en .se-domän hos Cloudax som man registrerat någon annanstans? Svar: Ja, det går alldeles utmärkt. Vi har många kunder som tagit med sig sin .se domän som man har registrerat tidigare. Du behöver inte byta ombud (registrar). Det går jättebra att ha kvar domänen hos det ombud där du har den[continue...]


Varför anges era priser i Euro?

Featured Image
Fråga: Varför anges era priser i Euro? Svar: Cloudax moderföretag är brittiskt och servar kunder över hela världen med samma populära molntjänster. För våra europeiska kunder så passar det bäst att visa priserna i Euro. Visst skulle vi kunna översätta priserna till svenska kronor men då skulle vi behöva justera priserna enligt valutakurserna på endera[continue...]


Vad blir momsen på min betalning?

Featured Image
Fråga: Vad blir momsen på min betalning till Cloudax.se? Svar för privatpersoner: Moms tillkommer med 25 % och totalsumman syns tydligt i orderformuläret. Svar för företag och organisationer: Om du betalar moms eller inte, beror på om du som beställer är en momsregistrerad verksamhet eller inte. I vårt orderformulär ser du frågan: Are you supplying[continue...]


Hur är Cloudax kontrollpanel jämfört med cPanel?

Featured Image
Många webbhotell använder cPanel som kontrollpanel. Förutom att Cloudax kontrollpanel är snabbare och mer lättanvänd så får du den stora fördelen att du kan uppgradera och förnya både webbhotellstjänster, tillval och domäner på samma ställe som du sköter själva funktionen av tjänsterna. Du har dessutom en kraftfull domänhanterare i samma kontrollpanel, vilket inte finns i[continue...]


Hur pekar jag om min domän till Cloudax webbhotell?

Featured Image
Fråga: Hur pekar jag om min domän till Cloudax webbhotell? Svar: Först är det viktigt att förstå att du inte behöver göra en flytt (transfer) av ditt befintliga domännamn till oss, även om många väljer att göra det på grund av vår kraftfulla domänhanterare och möjligheten att förnya domännamnet automatiskt. Så om du av någon[continue...]


Hur konfigurerar man mail från WordPress?

Featured Image
Fråga: Min WordPress-sajt vill inte skicka ut några e-postmeddelanden. Hur konfigurerar man WordPress-mailen? Svar: Säkerhet är viktigt för oss därför att det är viktigt för dig som kund hos oss. Om någon skulle komma åt att skicka spam-mail från vår server så skulle den kunna bli svartlistad vilket skulle drabba dina seriösa mail. En av[continue...]


Webbhotell med obegränsat diskutrymme och trafik – vad betyder det?

Featured Image
Fråga: Cloudax webbhotell erbjuder obegränsat diskutrymme och obegränsad trafik. Vad betyder det? Svar: Vi tycker det vore tråkigt att sätta gränser för din kreativitet genom att begränsa diskutrymme och trafik på ditt webbhotellskonto. Självklart finns det en gräns någonstans för vad man kan och får använda webbservern till. Det är inte tänkt att du ska[continue...]


Förklaringar till orderformuläret

Om du undrar över något i vårt orderformulär så hittar du förklaringar här nedan. Skulle något ändå vara oklart så är du välkommen att chatta med oss. Chatten hittar du längst ner på ordersidan. 1. Username Välj ett användarnamn för ditt webbhotellskonto, exempelvis en del av ditt domännamn. Endast små bokstäver och siffor. Minst 3[continue...]


Vad är skillnaden mellan Virtuozzo och OpenVZ VPS?

Featured Image
Fråga: Vad är skillnaden mellan Virtuozzo och OpenVZ VPS? Svar: Skillnaden mellan våra VPS-konton som heter Virtuozzo respektive OpenVZ, är vilken virtualiseringsmjukvara som används. En VPS är en virtuell privat server, alltså inte en dedikerad server, men på servern finns en mjukvara som delar upp serverns resurser så att man virtuellt får flera separerade servrar.[continue...]