HomeVår integritetspolicy

Cloudax integritetspolicy

Vi sätter din säkerhet främst

För din säkerhet så är all kommunikation mellan dig och Cloudax.se alltid krypterad med 128 bitars kryptering. Det verifieras genom att ett grönt hänglås visas i adressfältet på alla sidor och betyder att du alltid kan känna dig säker på vår webbplats.
SSL kryptering för din säkerhet

Dina betalningsuppgifter

ssl-security-certificate

När du gör en betalning på vår webbplats så är alla dina personuppgifter och betalningsinformation (kortuppgifter) säkrade med 256 bitars SSL-kryptering. Alla transkaktioner är dessutom försäkrade till ett värde av 10.000 USD genom utfäraren av SSL-certifikatet, RapidSSL. Vi sparar inte dina kortuppgifter på våra servrar. De personuppgifter du anger sparar vi bara för att kunna knyta ditt webbhotellskonto till dig. Vi delar aldrig denna information med någon tredje part.

Sekretessen för kommunikation med oss

Dina registreringsuppgifter samt innehållet i all kommunikation med oss behandlas helt konfidentiellt och delas aldrig med tredje part. "Headern" för e-postmeddelanden som du eventuellt skickar till oss kommer att innehålla ditt namn (e-postadress) och Internet Protocol (IP) adress. Vi kommer inte avsiktligt att övervaka eller avslöja något av innehållen i dina e-posmeddelanden eller registreringsuppgifter annat än om vi skulle bli skyldiga att göra det för att upprätthålla dessa villkor, genom laga krav, för att försvara oss i eventuellt rättsfall eller för att skydda vår egendom.

Integriteten för dina registreringsuppgifter

Vi samlar viss information under registreringsprocessen. Den personliga information som Cloudas.se samlar, inkluderar för- och efternamn. Vi samlar också icke-personligt identifierbar information, såsom land, ålder, kön, etc. Du kan uppdatera din registreringsinformation när som helst från ditt webbhotellskonto Kontrollpanelen -> My Account - > Change Login Credentials.

Eftersom ditt lösenord är viktigt för att skydda din integritet, rekommenderar vi att du inte delar det med någon och att du ändrar det ofta. Vi vill också understryka att du genom att godkäna våra villkor, lovar att respektera andras integritet och sekretess.

Vi kan eventuellt komma att visa samlad registreringsstatistik (ej personlig information) i samband med våra marknadsföringsaktiviteter.

Information om dina domännamn

Alla domännamn som registreras genom Cloudax blir registrerade i respektive kunds namn. Du har full kontroll över ditt domännamn genom vår domänhanterare och kan när som helst ändra registrerade uppgifter för domännamnet. Skulle du avsluta en webbhotellstjänst hos oss så läggs aktiva domäner över i vår helt kostnadsfria domänhanterare, där du har fortsatt tillgång till att hantera domänerna. Vill du veta vilken information som finns registrerad för ditt domännamn så kan du se det i vår Whois sökfunktion. Du kan också dölja din whois-information genom att lägga till tjänsten Whois-protection i domänhanteraren.

Informationens säkerhet

Cloudax.se förbinder sig att förvara insamlade personuppgifter säkert. Vi använder progressivt tekniska säkerhetsåtgärder för att förhindra förlust, missbruk, växling eller obehörigt röjande av uppgifter under vår kontroll. Vi tillämpar andra säkerhetsåtgärder, inklusive och inte begränsat till: fysiska, elektroniska och administrativa förfaranden för att skydda och säkra den information vi samlar in online.När vi frågar kunder eller användare att tillhandahålla finansiell information (såsom kreditkortsnummer) skyddas den kommunikationen med hjälp av Secure Sockets Layer (SSL).

Tillgång till personlig information

Som kund hos Cloudax har du tillgång till de personuppgifter som finns sparade hos oss, däribland fullständigt namn, företagsnamn, e-postadress, och betalningsinformation. Du har möjlighet att radera uppgifter om ditt namn, företagsnamn och identifierbar betalningsinformation, som då inte längre kommer att lagras i våra databaser, med undantag av: e-postadress och nätverksloggar i fall där bedrägeri eller på annat sätt olaglig verksamhet anses ha inträffat enligt myndighet eller Cloudax administration, i vilket fall informationen kan finnas kvar i vår databas på obestämd tid för att underlätta förebyggande av upprepade övergrepp i framtiden från den felande parten.

Vad använder vi informationen till?

Din registreringsinformation behövs för att vi ska kunna driva sajten, för att kunna ge support för ditt konto, för statistiska ändamål, etc. Cloudax kommer inte skicka oombedd information till dig, inklusive e-post, förutom vad som nämnts härmed.

Nya kunder får ett välkomstmail med information om de funktioner som tillhandahålls av tjänsten, samt inloggningsuppgifter till kontrollpanel och FTP. Cloudax kan också skicka systemmeddelanden vid behov, i samband med en uppgradering, underhåll eller andra servicefrågor som rör ditt webbhotellskonto.

Cloudax kommer att hålla dina personuppgifter skyddade och konfidentiella och kommer inte att dela den med någon obehörig tredje part.

Loggfiler

Vi använder IP-adresser för att analysera trender, administrera vår webbplats och servrar, spåra åtkomst och samla in bred demografisk information för statistiskt bruk. IP-adresser är inte kopplade till personlig information. Det är möjligt att personlig information om en kund kan ingå i loggfilerna på grund av normala funktioner hos IP-adresser och webbläsare.

Cookies

Vi använder cookies på vår hemsida för att förbättra användarupplevelsen för dig som besökare. Cookies är små textfiler som sparas på din dator eller mobila enhet för att din webbläsare ska minnas vad du vill se på vår webbplats, inte för att berätta för oss vem du är.

Här kan du lära dig mer om cookies och hur du kan kontrollera eller radera kakor.

Här är de cookies som vi använder på vår webbplats:

  • Väsentliga cookies
    Vi använder en cookie för att webbläsaren ska komma ihåg dina inloggningsuppgifter för dig och vad du har lagt i butikens varukorg. Eventuellt sparar vi en cookie för att hjälpa dig att välja en önskad teckenstorlek för webbplatsen. Dessa cookies vi anser väsentliga för driften av vår hemsida.

  • Cookies för Externa webbtjänster
    Vi använder en extern chatt-tjänst för att leverera realtidsstöd till dig om du vill. Denna tjänst använder cookies för att komma ihåg och hålla igång din chattsession.

  • Cookies för betalningshantering
    För att kunna behandla betalningar sparas adressen för kreditkortet som används och vår externa betalningsleverantör, PayPal eller WorldPay hämtar in dina kreditkortsuppgifter.

Ditt medgivande till användningen av kakor

När du för första gången kom till Cloudax.se fick du ett meddelande om att vi använder cookies, och ett fortsatt användande av webbplatsen är ett medgivande till ovanstående användning av cookies. Om du ändrar dig så kan du radera de cookies som sparats på din dator (du kan kolla in hur man gör det enligt din webbläsare här), och sedan surfa på webbplatsen med hjälp av webbläsarens anonymiseringsfunktion (kallas "incognito" i Chrome, "InPrivate" för Internet Explorer, "privat surfning" i Firefox och Safari etc.).

Kom ihåg att om du väljer att radera cookies eller använda webbläsaren anonymt, så kanske kanske inte alla delar av denna webbplats fungerar korrekt.

Avsluta prenumerationer

Som standard får våra kunder meddelanden om en del systemuppdateringar, nyhetsbrev, information om kommande betalningar och kvitton på betalningar via e-post. Kund kan avbryta dessa prenumerationer när som helst. Kunden kan dock inte välja bort eventuellta viktiga systemmeddelanden, i de sällsynta fall då sådana meddelanden skulle vara nödvändiga.

Lagar och brottsbekämpning

Cloudax samarbetar med statliga och brottsbekämpande myndigheter för att genomdriva och följa lagen. I det fall giltig begäran skulle inkomma från myndighet kan vi komma att behöva delge sådan information om användare som vi, i vårt eget gottfinnande, finner nödvändigt eller lämpligt för att bemöta påståenden och juridisk process (inklusive men icke begränsat till stämningar), för att i möjligaste mån skydda din egendom och dina rättigheter, eller egendom och rättigheter för tredje part, för att skydda säkerheten för allmänheten eller någon person, eller stoppa aktivitet vi anser vara olaglig eller oetisk.

Ändringar i denna policy

Eventuella ändringar i vår sekretesspolicy kommer att publiceras här och kommer då att ersätta den här versionen. Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att uppmärksamma våra kunder och webbplatsbesökare på förändringar i vår policy. Vill du vara på den säkra sidan, föreslår vi att du läser det här dokumentet varje gång du använder webbplatsen för att säkerställa att den fortfarande stämmer överens med ditt tidigare godkännande.

Kontakta oss

Om du har några frågor om vår integritets- och sekretesspolicy, eller om du vill veta vilken information vi har om dig, vänligen använd vårt kontaktformulär.